Le informazioni della bolletta iniziano con il dettaglio della tipologia del mercato del gas di cui fai parte, specificando se mercato libero o se quello di maggior tutela.
Qui troviamo il dettaglio del periodo di fatturazione dei consumi, il relativo indirizzo di fornitura e l’offerta scelta dal cliente.
Questa sezione contiene invece le caratteristiche tecniche della fornitura: dalla tipologia del contatore, del contrato e del metodo di pagamento scelto
In questa sezione sono indicati i dati personali dell’intestatario dell’utenza.
Questa sezione è composta dal Codice Cliente e dal Codice PDR, utili per un’identificazione della propria fornitura.
Sono entrambi dati necessari per poter contattare il Numero Verde e per poter effettuare la registrazione all’area riservata del sito del fornitore.
In questa sezione sono esplicitati il Numero Bolletta, il Totale da Pagare e la Scadenza.
Questa sezione rappresenta una sintesi intuitiva delle voci che compongono il TOTALE DELLA BOLLETTA.
A parte la voce SPESA ENERGIA, le altre voci sono oneri e costi fissi che non dipendono dal fornitore scelto
Qui è descritta l’applicazione del valore dell’IVA pari al 10% (prevista per le utenze domestiche) applicata sull’importo totale della bolletta
Questo box di riepilogo, reso più chiaro e sintetico, si compone dei contatti utili per INFO E RECLAMI ed eventuali richieste di PRONTO INTERVENTO dovuto da irregolarità o interruzione della fornitura.
Siamo sempre al tuo fianco per offrirti tutta l’assistenza di cui hai bisogno.
Kizap è una start up che ha ascoltato le voci di tanti utenti che chiedevano e chiedono un’offerta basate sulle loro reali esigenze energetiche.
Crediamo nel valore dell’assistenza.
Per noi, l’assistenza gioca un ruolo fondamentale nel rapporto azienda-cliente e crediamo nei rapporti umani.
P.IVA: 12334940017
Via Treviso, 36 – Torino – 10144 (TO)
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